Hjelp

Hvordan fungerer TrackSpeed?

TrackSpeed uses the phone camera to record an automatic crossing at a configured timing line. The result can include reviewable crossing evidence so you can check the event after the rep. Read the measurement guide.

Trenger jeg spesielt utstyr?

Nei! TrackSpeed fungerer med bare phonen din. For mellomtider eller start-/målporter kan du bruke to phoner som synkroniserer seg trådløst.

Hvilke phone-modeller støttes?

TrackSpeed fungerer med phone XS og nyere (iOS 17+). For best ytelse anbefaler vi phone 12 Pro eller nyere.

Hvor nøyaktig er tidtakingen?

TrackSpeed is designed for high-precision, repeatable training timing. Result quality depends on measured distance, stable placement, visibility, device conditions, and a consistent start protocol. It is not certified official competition timing. Read the measurement guide.

Kan jeg bruke TrackSpeed i offisielle konkurranser?

TrackSpeed er laget for trening og uoffisiell tidtaking. For offisielle konkurranser, bruk sertifisert tidtakingsutstyr som kreves av ditt idrettsforbund.

Hvordan kobler jeg to telefoner sammen?

Begge enhetene må ha TrackSpeed installert. Én enhet oppretter en økt som «vert», og den andre blir med. Enhetene kobler seg automatisk via peer-to-peer-nettverk – ingen internettforbindelse nødvendig.

Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?

Abonnementer administreres via Apple-ID-en din. Gå til Innstillinger → [Ditt navn] → Abonnementer → TrackSpeed → Kanseller abonnement.

Appen oppdager ikke kryssinger

• Sørg for godt lys – kameraet må tydelig se utøveren
• Plasser telefonen slik at utøveren passerer vinkelrett på kamerabildet
• Pass på at utøverens overkropp er synlig i bildet
• Prøv en høyere FPS-innstilling (60 eller 120fps) i innstillingene

To enheter kobler seg ikke til

• Sørg for at begge enhetene har WiFi og Bluetooth aktivert
• Begge enhetene bør være innenfor ca. 10 meter fra hverandre
• Prøv å lukke og åpne appen på begge enhetene
• Sørg for at begge enhetene kjører nyeste versjon av TrackSpeed

Appen er treg eller enheten blir varm

• Fjern telefondekselet for bedre kjøling
• Unngå direkte sollys på enheten
• Lukk andre apper som kjører i bakgrunnen
• Ta pauser mellom tidtakingsøktene